【2026】Adobe Analyticsの導入方法を解説！使い方がわかる導入事例まで紹介

「アクセス解析を導入したいけれど、どのツールを選べばよいのかわからない」「Google Analyticsは知っているけれど、もっと高度な分析ができるサービスを探している」という悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。

そこでおすすめするのが、Adobeが提供する解析プラットフォーム「Adobe Analytics」です。高度なデータ収集やリアルタイム分析、AIを活用した予測機能まで備え、マーケティング戦略の精度を高めることが可能です。

そこで本記事では、Adobe Analyticsの導入方法をわかりやすく解説するとともに、できることや無料で利用する方法についても紹介します。

Adobe Analyticsとは

Adobe Analyticsは、ウェブサイトやアプリに訪れるユーザーの行動をデータとして収集し、分析・レポートすることで「どんな人が来て、どのページを見て、どこで購入や離脱をしたか」がわかる解析ツールです。

主に以下の指標を確認できます。

• 行動フロー
• アクセス数
• コンバージョン率
• セグメント分析
• リアルタイム解析
• 予測分析

Adobe Analyticsは企業がユーザー体験を理解し、効果的な改善策を導き出すのにおすすめのツール。マーケターは勘ではなくデータに基づいて施策を決められるため、売上や顧客満足度の改善に直結するのが特徴です。

Google Analyticsとの違い

類似のツールで挙げられるのが「Google Analytics」です。「何が違う？」と疑問を持つ方も多いでしょう。主な違いは以下の表を参照ください。

Adobe Analyticsはカスタマイズ性や高い分析力が特徴ですが、価格は有料です。一方、Google Analyticsは無料で導入しやすく、初心者に適しています。そのため、高度な分析をするなら「Adobe Analytics」、まずはコストをかけずに分析をしたいなら「Google Analytics」と言えるでしょう。

以下の記事では、Adobeの評判について紹介していますので、あわせてご覧ください。

【2025】Adobeの評判は良い？評判・口コミからわかるメリット・利用するべき理由について解説

Adobe Analyticsの料金

出典：Adobe

Adobe Analyticsの料金は公表されていません。使用する機能や企業によって値段は異なりますので、問い合わせが必要になります。そのため、ここではAdobe Analyticsのプランのみを紹介させていただきます。

プランは主に3つ用意されており、それぞれ分析できる項目は異なります。まずは、Selectから導入し、操作に慣れてきたり、より高度な分析が必要となれば、プランを上げていきましょう。

Adobe Analyticsを無料で使用する方法

結論、Adobe Analyticsを無料で使用する方法はありません。そのため、個人や小規模事業者が気軽に試せる「フリープラン」や「無料トライアル」は用意されていないのが実情です。

「分析機能を初めて使用する」「どんなものか試してみたい」という方は一度Adobe社に相談をしてみましょう。

Adobe Analyticsでできること

ここでは、Adobe Analyticsでできることについて解説します。機能は主に以下の3つです。

1. 顧客行動の可視化と分析
2. レポート作成・データの視覚化
3. Adobe製品との連携

①顧客行動の可視化と分析

Adobe Analyticsでは、フロー分析とフォールアウト分析機能により、Webサイトやモバイルアプリ上での顧客の行動パターンを可視化・分析できます。ユーザーがどのページから始まり、どの順序でページを遷移し、どこで離脱したかという一連のカスタマージャーニーを動的に表示し、問題箇所や最適化ポイントを特定することが可能です。

また、コホート分析機能を使って特定の顧客グループの行動経過を時系列で追跡し、キャンペーン反応者と非反応者の行動比較や解約の可能性を予測するといった高度な分析も実現できます。

②レポート作成・データの視覚化

Analysis Workspaceでは、ドラッグ＆ドロップの直感的なインターフェースで簡単にレポートを作成できます。20種類以上のビジュアライゼーションを活用して、データを視覚的に分かりやすく表現することが可能です。

フリーフォームテーブルで作成したレポートを右クリック一つで様々なグラフに変換でき、以下のグラフが作成できます。

• 重要な数値を強調表示する「数値の概要」機能
• データソースを隠してグラフのみを表示させる機能
• 目次や説明を挿入する機能

上記のようなさまざまな機能で、プレゼンテーション品質の高いレポートを効率的に作成できます。

③Adobe製品との連携

Adobe Analyticsは、Adobe Experience Cloud製品との連携により、マーケティング分析とオートメーションが実現できます。

Adobe TargetとのA/Bテストデータ連携により、パーソナライゼーション施策の効果測定が可能。また、Adobe Experience Platformとのネイティブ双方向データ接続により、豊富なデータ、インサイト、オーディエンスセグメントをリアルタイムで共有し、キャンペーン戦略の立案からエンゲージメント最適化まで、マーケティングシステムを構築できます。

画像付き｜Adobe Analyticsの導入方法

ここからは画像付きでAdobe Analyticsの導入方法について解説します。まずは公式サイトに遷移しましょう。

上記画面が初めのサイトになります。上記バーにある「製品」から、「Adobe Analytics」を選択します。

すると以下の画面に移動するため、「導入のご相談」をクリックします。

ここで、以下画面の必要項目を入力して、送信をクリックしましょう。

ここで担当者から連絡が来るので、確認したいことなどを伝え、導入を進めましょう。

Adobe Analyticsの使い方がわかる導入事例

ここでは、Adobe Analyticsの使い方がわかる導入事例を以下3つの項目で解説します。紹介する企業は求人サイト「バイトル」などを運営する「ディップ株式会社」です。

1. 課題
2. 解決策・効果
3. 成果

①課題

ディップ社は求人サイト「バイトル」や「はたらこねっと」を運営する中で、ユーザーの行動データをもとに改善を繰り返していました。しかし、従来の計測ツールではいくつかの限界があり、サービス改善を進めるうえで大きな壁となっていました。

主な課題は以下の3つです。

• 細かなユーザー行動を深掘りして確認することが難しかった
• 分析結果に矛盾が生じてしまう
• 社内だけで短期間に習得するのは困難

このように、データ活用の限界や分析の不整合、そしてスキル不足という複数の課題が重なり、改善サイクルのスピードと精度を両立させることが難しかったのです。

②解決策・効果

これらの課題を解決するために導入されたのがAdobe AnalyticsとAdobe Target です。さらに、アドビの専門コンサルティングである Adobe Professional Services を併用することで、分析とテストを正しく結びつけ、自社にノウハウを蓄積する取り組みを進めました。

Adobe Analyticsの導入によって、ユーザーが「どの駅名を条件に求人を探しているか」といった具体的な検索行動や、その後にどのページへ遷移しているかを深く追えるように。断片的なデータではなく一連の行動の流れを把握できるようになり、サービス改善の精度が飛躍的に向上しました。

③成果

Adobe Analyticsを導入した改善により、応募率という重要なKPIが2年間で1.7倍に向上。

具体的には、求人検索のレコメンド機能改善や応募フローの簡略化、職種タブの並び替えなど、データに基づいた施策をスピーディーに実行できるようになりました。

Adobe Analyticsを効果的に使う方法

Adobe Analyticsをより効果的に使うにはAdobeの他製品と連携することがおすすめです。しかし、他製品を短期間で使いこなすのは、独学では難しいのが実情。そこで短期間で習得できるおすすめのセミナーを2つ紹介します。

1. Photoshop基礎セミナー講習
2. Illustrator基礎セミナー

①Photoshop基礎セミナー講習

Photoshop基礎セミナーは、初心者から実務レベルのスキルを習得できる短期集中型の講習です。レイヤーの仕組みやマスク、フィルター加工などの基本に加え、タイポグラフィックデザイン、写真の切り抜き・合成、カスタムブラシの活用などを実践的に学習できます。

さらに、調整レイヤーを用いた色補正や人物修正、GIFアニメーション制作、幻想的なアート合成といった応用スキルも身につけられるため、幅広いクリエイティブワークに直結。講座では233ページの「Photoshop完全攻略セミナーガイド」が配布され、学習後も繰り返し復習可能です。

【2025】Photoshopとは？無料で使う方法やインストール・価格も解説

②Illustrator基礎セミナー

Illustrator基礎セミナーは、未経験からでも短期間で基本操作から応用まで学べる実践的な内容です。パスの作成や修正、3Dオブジェクトの利用、タイポグラフィックや画像トレースなど、幅広いスキルを習得できるため、名刺・バナー・カタログ制作といった実務で即活用できます。

また、講座では249ページに及ぶ「Illustrator完全攻略セミナーガイド」が配布されるため、受講後の復習や参考書としても活用可能です。

Adobe Analyticsの導入方法についてのまとめ

Adobe Analyticsは、単なるアクセス数やコンバージョン率の確認だけでなく、ユーザーの行動を深掘りして理解し、より精度の高いマーケティング戦略を実現できる解析ツールです。Google Analyticsとの違いを理解した上で、企業規模や目的に応じたプランを選択することで、自社のサービス改善に直結する効果が期待できます。

また、Adobe Targetや他のAdobe製品と連携することで、テストやパーソナライズ施策を効率化し、顧客体験を最適化することも可能です。導入を検討する際は、まずは自社の課題と目的を整理した上で、最適なプランやサポート体制を選びましょう。